Segundo a International Listening Association, ouvimos 45% do nosso tempo, mas 75% desse tempo estamos distraídos, preocupados ou sem noção. Para adultos, a quantidade média de tempo que prestamos atenção é de 22 segundos. Imediatamente após ouvir alguém, geralmente lembramos metade do que ouvimos.
Depois de algumas horas, lembramos apenas 20% do que ouvimos.
Mas o que nos impede? Os nossos pensamentos (e a dificuldade de ir além deles, claro). Você poderá observar que quando estamos a falar, a nossa atenção vai e vem constantemente, muitas vezes sendo “sequestrada” pelos nossos pensamentos. Mas não por qualquer pensamento, mas por aqueles com quem nos identificamos (que geralmente é praticamente todo o mundo). Esses pensamentos têm diferentes formas e conteúdos, mas na sua raiz estão geralmente os nossos desejos e os nossos medos.
Se numa conversa estamos a tentar fazer algo acontecer (queremos causar boa impressão, que algo saia como queremos, que dê certo, etc.), é justamente essa busca, esse desejo, que nos impede de estar presente e ouvir o que realmente está a acontecer. Assim, podemos facilmente observar nas nossas conversas a nossa tendência a aconselhar, competir, educar, confortar, ter pena, interrogar, etc.
Do outro lado do desejo estaria a aversão. É difícil ouvir quando estamos ofendidos, certo? Também é difícil ouvir quando nos sentimos inseguros e pensamos em dar a resposta certa…
Esses são os momentos em que, em vez de estarmos verdadeiramente conectados mutualmente, somos sequestrados por uma parte de nós que procura provar, proteger, defender, escapar, etc. A partir daí, estamos cancelados para ouvir.
E é claro que também teríamos o mantra por excelência hoje em dia: “Não tenho tempo”. Quando temos a sensação de que temos que encaixar muitas atividades no nosso dia a dia, costumamos incorporar o mantra: “Não tenho tempo”. Nesses momentos, tudo o que surge se torna um obstáculo no nosso caminho. E que tal ouvir? "Eu não tenho tempo para isso agora."
Ouvir é uma arte que requer prática em que a atenção desempenha um papel essencial. O bom é que podemos praticar todos os dias por alguns minutos. Simplesmente por estar presente e atento às pessoas ao nosso redor.
Experimente o seguinte: pare, respire, largue expectativas, julgamentos, tédio, não fique na defensiva, querendo ter razão... e entregue-se ao outro. Entregue-se ao momento presente sem resistência. Você não quer controlar ou dirigir o que está a acontecer. Não persiga os seus desejos, não evite os seus medos. Reconheça o que acontece dentro de si e permaneça lá.
Apenas ouvindo e descobrindo o que começa a acontecer.
#ouvir #comunicação #mindfulness #inteligênciaemocional
Sem comentários:
Enviar um comentário